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    2. 服務科研 造福人類
      常見問題

      問:如何獲得產品詳細標準及COA

      客戶可通過網站產品詳細頁面獲取產品詳細標準,或在購買前向吉安特客戶服務專員索取產品質量技術標準(Specification),購買產品后可提供Lot號碼換取當批次質檢報告(COA

      問:購買的商品能開發票嗎?可以開增值稅發票嗎?

      吉安特醫藥科技是正規的化學品經營單位,可為客戶提供正規發票用作單位報銷憑證。發票通過快遞單獨寄出。如需增值稅發票請提供《一般納稅人證書》、《營業執照》、《稅務登記證》、《開戶許可證》四類證件復印件。


      問:產品是什么級別的? AR還是分析純?

      AR、分析純等產品級別均是國產試劑標準。吉安特醫藥科技嚴格與國際試劑質量標準接軌,為產品提供準確純度標定。部分特殊用途產品也專門標出適用級別,如:HPLC、ACS等。


      問:各種庫存狀態是什么意思?下單多久后可以發貨?

      現貨:吉安特醫藥科技有限公司現貨產品,可實現當天發運。

      調庫:吉安特醫藥科技有限公司工廠產品,需從工廠調庫后發運,可在3天內發運。


      問:可以上門提貨,現場付款么?

      請向您的客戶服務專員申請,我司會根據產品情況酌情安排。


      問:如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋?

       可以。吉安特醫藥科技有限公司受理建議或投訴的郵箱是:


      問:網上產品是否還享有額外折扣

      吉安特醫藥科技有限公司一直把客戶的利益放在第一位,關注客戶的采購利益。吉安特醫藥科技有限公司的產品在高質量的前提下,定價僅是同行業其它品牌的十分之一,甚至是進口產品的幾十分之一。網站價格均為實價銷售。


      問:是否可以貨到付款

      吉安特醫藥科技有限公司為符合條件的客戶提供后付資格,具體請向您的客戶服務專員咨詢。


      問:發票何時發出

      一般情況下發票將在貨物發出1~2周后開具,并通過快遞寄出。

      公司轉賬分為企業網銀和線下公司轉賬兩種方式


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      技術支持:商務在線
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